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번호이동 NP인증 실패 : [BF1005] 인증 항목 불일치

kt엠모바일 셀프개통으로 번호이동을 하려고 하는데 위와 같은 오류가 떴다.

번호이동시에 요금납부 계좌 뒷 네자리, 요금납부 카드 뒷 네자리, 휴대폰 일련번호 뒷 네자리 중 하나를 입력해야 하는데 요금납부 카드 뒷 네자리를 입력했더니 오류가 났다.

본인인증 단계에서 인증이 된 카드이고 실제 납부되고 있는 카드인데 문제가 발생했고 끝내 원인을 찾지 못했다.

그러나 해결은 했다.

 

휴대폰 일련번호로 인증

카드인증이 실패해서 일련번호로 인증을 시도했고 성공했다.

주의할점은 IMEI가 아닌 일련번호다. 일련번호는 보통 6자리다.

LG폰 기준으로 일련번호를 알아내는 방법은 아래와 같다.

다른 제조사도 크게 다르지 않으니 찾아보면 어딘가 있다.

 

 

휴대폰의 설정 -> 일반 -> 휴대폰 정보를 선택한다.

 

 

 

 

휴대폰 정보에서 하드웨어 정보를 선택한다.

 

 

 

 

하드웨어 정보에서 고유번호가 일련번호다.