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KT 셀프개통 오류
이지모바일에서 KT바로유심으로 셀프개통을 진행하던 중 유심번호를 입력 후 개통신청단계에서 아래 오류를 만났다.
[E03-12] 개통 요청한 예약전화번호가 OSST의 예약전화번호와 일치하지 않습니다.
해결방법
** 아래 내용이 해결방법이 아닐 수도 있다. 우연히 사용자가 몰려서 오류가 났다가 방법을 바꾸었더니 타이밍이 맞아서 해결되었다거나 할수도 있다.
STEP 02 본인인증 및 사전체크 단계에서 휴대폰번호를 입력하는 곳이 있다. 이곳에 아래 사진과 같이
*개통 시 기존 번호의 사용이 중지될 수 있으므로 개통번호 이외의 연락처를 기재해주시기 바랍니다. 라고 적혀있어서 개통하려는 번호와 다른 번호를 입력했더니 위 오류를 만났고, 개통번호를 아래 휴대폰번호에 입력했더니 정상적으로 개통이 완료되었다.
즉, 본인인증 및 사전체크의 휴대폰 번호와 번호이동 정보의 휴대폰번호가 같아야한다.
